Tham khảo

Quy định sử dụng cau666 — đọc trước khi bắt đầu

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên cau666, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho mọi tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập phụ thuộc pháp luật địa phươngCó hiệu lực ngay khi đăng kýCập nhật khi có thay đổi chính sách
cau666 Quy định sử dụng cau666 — đọc trước khi bắt đầu
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Cần giải đáp điều khoản? Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào — từ quy trình xác minh tài khoản đến chính sách giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Gửi câu hỏi qua một trong các kênh bên dưới, nêu rõ vấn đề và số tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.
Email Gửi email nếu câu hỏi của bạn cần giải thích chi tiết về quy định rút tiền hoặc xác minh danh tính.
Telegram Liên hệ qua Telegram để hỏi nhanh về chính sách tài khoản, đặc biệt khi truy cập trên điện thoại.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý tài khoản và dữ liệu của bạn

Điều khoản không chỉ là văn bản pháp lý — đây là cam kết thực tế về cách chúng tôi lưu giữ thông tin, bảo vệ giao dịch và xử lý yêu cầu của bạn. Dưới đây là bốn nguyên tắc cốt lõi áp dụng cho mọi tài khoản trên cau666.

Dữ liệu tài khoản Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký chỉ được dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch — không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Bảo mật giao dịch Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu thông tin PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn.
Yêu cầu thay đổi và xóa dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email; chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý theo quy định hiện hành.

Những thắc mắc thường gặp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người hỏi khi đọc điều khoản lần đầu. Nếu vẫn còn thắc mắc sau khi đọc, liên hệ Live Chat để được giải thích thêm.

Điều khoản có thể cập nhật bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải tại trang này. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra định kỳ, đặc biệt trước khi thực hiện giao dịch lớn.

Không. Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để nạp và rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản. Giao dịch qua ví người khác sẽ bị từ chối và có thể ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.

Mỗi cá nhân chỉ được tạo một tài khoản duy nhất. Phát hiện nhiều tài khoản cùng một chủ sở hữu có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ và thu hồi số dư liên quan.

Có. Điều khoản áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Truy cập trên điện thoại qua trình duyệt không thay đổi quyền và nghĩa vụ của bạn theo quy định này.

Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email, kèm số tài khoản và lý do. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu theo quy trình bảo mật dữ liệu hiện hành.

Có. Việc sử dụng cau666 phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Dịch vụ chỉ khả dụng tại những nơi pháp luật địa phương cho phép; bạn có trách nhiệm tự xác nhận điều này.